95% dos clientes recomendam a ArtVision

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A ArtVision realiza anualmente um inquérito com o objetivo de avaliar a satisfação dos seus clientes. Dos vários pontos em análise, viagra 40mg é colocada uma questão com resposta directa: Recomendaria a ArtVision a outras entidades?

Trata-se de uma questão muito importante, pois a recomendação, pressupõe confiança, e neste ponto a ArtVision contou com resposta positiva de 95% dos seus clientes.

Este resultado deriva da opinião dos clientes que destacam na equipa ArtVision a competência e sentido de responsabilidade como pontos fortes.

 

É com grande orgulho que encaramos como um desafio diário a manutenção destes e outros valores que nos permitem corresponder às legitimas expectativas dos nossos clientes /parceiros.
Foram também aferidos outros pontos, sendo de salientar os seguintes resultados:

- 91% dos clientes classificam como Bom e Muito Bom a qualidade do serviço em geral prestado pela ArtVision;

- 98% dos clientes definiram a parceria com a ArtVision, baseada na confiança, qualidade no serviço prestado e no reconhecimento técnico, para além de outros fatores.

A ArtVision agradece a todos os clientes que participaram no ArtVision Global Customer Survey.

O resultado obtido, permite-nos reforçar o nosso empenho ao nivel da prestação de serviços de excelência e tirar importantes conclusões que contribuem para a melhoria dos processos internos e de orientação ao cliente.
A sua satisfação é a nossa meta!

Acerca do ArtVision Global Customer Survey

De modo a identificar áreas de melhoria, a ArtVision realiza anualmente um inquérito de satisfação junto dos seus clientes, servindo o mesmo como meio de diagnóstico e de análise.

O ArtVision Global Customer Survey é conduzido através de e-mail e todas as respostas são processadas em total confidencialidade e anonimato.

A ação decorreu de 17/08 a 18/09/2015 tendo-se obtido um total de 113 respostas válidas (inquéritos completos).

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